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◆Pay IDアプリでの確認

1. Pay IDアプリにログイン: アプリを開き、ログインします。
2. マイページへ移動: 画面右下の「マイページ」をタップします。
3. 注文履歴の確認: 「注文履歴」をタップすると、購入履歴が表示されます。

◆ゲスト購入（Pay IDにログインしないで購入した場合）での確認

• 注文完了メール: 注文直後に「[email protected]」から届く「【ショップ名】ご購入いただきありがとうございます。」という件名のメールを確認します。
• 注文情報照会: メール内に記載されている「注文情報を確認する」または「ご注文に関するお問い合わせはこちら」から注文状況を確認できます。

注文履歴が表示されない場合

• ログイン状況: 購入時にPay IDにログインしていなかった場合、ログインしても履歴は表示されません。
• メールの確認: 購入完了メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、メールアドレスの誤りがないか確認してください。
• 注文の未完了: 注文手続きが正常に完了していない可能性もあります。